Terveydenhuoltoalan ammattilaisille ja laboratorioille
:quality(90)/)
Roche on johtava tekijä diagnostiikan alalla. Korkeiden diagnostisten laatuvaatimusten palvelujentuottamisessa pienet asiat mahdollistavat suurten asioiden tapahtumisen. Tuotteidemme läpinäkyvyys, palvelumme joustavuus ja saatavuus sekä kyky kääntää nämä asiat paikalliseksi osaamiseksi ja asiantuntijuudeksi.
Vankkumaton missiomme ja intohimomme antavat meille rohkeutta viedä palveluitamme jatkuvasti eteenpäin.
Asiakastuki
| Arkisin | klo 8.00 - 16.00 |
| Puh. | 0800-1-55655 |
| Sähköposti | fi.cobastuki(at)roche.com |
| Online-tukipalvelu 24/7 | https://navifyportal.roche.com/fi |
Kliininen- ja immunokemia
Valinta 1
Vieritestaus
Valinta 2
Kudos- ja molekyylidiagnostiikka
Valinta 3
Muut edustamamme tuotteet (ei Diabetes Care)
Valinta 4
Huoltolaskutus ja -sopimukset
Valinta 5
Tilaukset
Valinta 6
Terveydenhuolto- ja tutkimustuotetilaukset
| Puh. | 010 554 5812 |
| Sähköposti | finland.tilaukset(at)roche.com |
Tutkimus- ja sekvensointituotteiden tuotetuki
EMEA Customer Support Center (en)
| Life Science | 010 8055 656 |
| mannheim.csc(at)roche.com | |
| Sequencing | +49 621 759 79119 |
| service.sequencing(at)roche.com |
Käyttöturva- ja menetelmätiedotteet (pakkausselosteet)
Hakuohje: laita pakkausselosteiden=menetelmätiedotteiden hakusanaksi tuotteen nimi sekä "Menetelmätiedote", esim.
"Amh menetelmätiedote"
Diabetes asiakastuki
Terveydenhuollon ammattilaisten Accu-Chek -verensokerimittareiden, -liuskojen ja -insuliinipumppujen ja -tarvikkeiden tilaukset
| Arkisin | klo 8.00 - 16.00 |
| Puh. | 02 437 9670 |
| Faksi | 02 437 9623 |
| Sähköposti | roche.tilaukset(at)westlog.fi |
Diabeteksen Accu-Chek -asiakaspalvelu
| Puh. | 0800 92066 |
| -Mittarit arkisin | klo 9.00 – 18.00 |
| -Insuliinipumput 24 h | |
| Sähköposti | fi.accuchek(at)roche.com |